Conditions générales

Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation d’ApproveLoop (« le Service »), exploité par Simone Devoti, n° TVA IT01841290339 (« nous » ou « ApproveLoop »). En créant un compte studio, en accédant au Service ou en utilisant un lien de relecture client, vous acceptez ces Conditions. Si vous utilisez le Service pour le compte d’un studio ou d’une autre organisation, vous confirmez avoir le pouvoir d’engager cette organisation, et « vous » désigne cette organisation.

ApproveLoop est un logiciel destiné aux studios professionnels pour gérer la relecture visuelle et le périmètre des projets clients. Le Service permet de créer des projets, de définir le périmètre et les tours de révision inclus, de téléverser des versions de images visuels, d’envoyer des liens de relecture privés, de recueillir des commentaires ancrés sur les images, de suivre les tours de révision, d’enregistrer des approbations liées à une version précise et de transformer des demandes supplémentaires en demandes de changement tarifées que le client accepte ou refuse. Les clients ouvrent un lien de relecture privé dans le navigateur. Ils n’ont pas besoin de créer un compte ApproveLoop. Le Service est un outil de flux de travail projet. Ce n’est pas un conseil juridique, un mode de résolution des litiges, de la facturation, de la comptabilité ni un encaissement de paiements entre vous et vos clients.

Une approbation dans ApproveLoop est un enregistrement indiquant qu’une personne nommée a approuvé une version précise d’une image à un moment donné. Cet enregistrement fait partie de l’historique de votre projet. Il ne tranche pas un litige, ne remplace pas un contrat entre vous et votre client et n’encaisse pas de paiement auprès de votre client. Les montants et impacts sur le planning que vous saisissez dans une demande de changement sont des enregistrements de ce que vous avez proposé et de ce que votre client a accepté ou refusé dans le Service. ApproveLoop ne facture pas vos clients, ne traite pas leurs paiements et n’agit pas comme votre agent de paiement.

Les utilisateurs du studio peuvent se connecter avec une adresse e-mail et un mot de passe ou avec Google, selon les options du Service. Vous êtes responsable de la sécurité des identifiants et de l’activité sous le compte du studio et ses sièges d’équipe. Vous décidez qui reçoit un lien de relecture. Vous êtes responsable de le partager uniquement avec des personnes autorisées à relire ou approuver pour le compte de votre client, ainsi que des commentaires, approbations et décisions sur les demandes de changement effectués via ces liens.

Vous conservez la propriété des images, fichiers, données de projet, commentaires et autres éléments que vous ou vos clients soumettez au Service (« Votre Contenu »). Vous accordez à ApproveLoop une licence limitée, non exclusive et mondiale pour héberger, stocker, traiter et afficher Votre Contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter et améliorer le Service pour votre studio, y compris pour montrer les pages de relecture aux personnes qui ouvrent vos liens. Vous confirmez disposer des droits nécessaires pour téléverser Votre Contenu et accorder cette licence. Vous ne devez pas téléverser de contenu illicite ou portant atteinte aux droits de tiers. Vous pouvez supprimer votre compte utilisateur du studio via le Service. La suppression efface définitivement ce compte utilisateur. Les données de l’organisation, les projets et le contenu associé peuvent rester disponibles pour les autres membres du même studio jusqu’à la fermeture de l’organisation ou la suppression du contenu selon le fonctionnement du Service à ce moment-là.

Vous acceptez d’utiliser le Service uniquement à des fins légales de relecture entre studio et client. Vous ne devez pas : • tenter de perturber, surcharger ou procéder à de l’ingénierie inverse du Service ; • accéder aux données d’un autre studio sans autorisation ; • partager des liens de relecture de manière à exposer volontairement le travail confidentiel d’un client au public ; • utiliser le Service pour envoyer du spam ou des communications illicites ; • contourner les limites des offres gratuites ou payantes, notamment en créant des comptes ou organisations uniquement pour dépasser les droits du forfait ; • téléverser des logiciels malveillants ou un contenu contraire à la loi applicable.

ApproveLoop propose un forfait Gratuit et des forfaits payants mensuels ou annuels (actuellement Solo, Studio et Pro). Un forfait annuel coûte dix fois le prix mensuel, soit deux mois offerts. Les droits de chaque forfait, tels que le nombre d’utilisateurs studio et de projets actifs, sont décrits sur le site et dans les paramètres de facturation du studio. Les sièges ou projets illimités, lorsqu’ils sont proposés, s’inscrivent dans un usage raisonnable. Les abonnements payants sont facturés au studio, pas aux clients du studio. Les prix peuvent être affichés en USD ou en EUR. Le paiement est traité par Stripe via Checkout et le Portail client Stripe. Les conditions et avis de confidentialité de Stripe s’appliquent également au traitement des paiements. Les abonnements se renouvellent selon le cycle de facturation choisi jusqu’à résiliation via le Portail client ou une autre voie de résiliation que nous indiquons. Les frais déjà prélevés pour une période de facturation ne sont en principe pas remboursables, sauf obligation légale ou indication contraire de notre part. Nous pouvons modifier les prix ou les droits des forfaits avec un préavis raisonnable. La poursuite de l’utilisation d’un forfait payant après l’entrée en vigueur d’une modification vaut acceptation des nouvelles conditions de ce forfait, sous réserve des droits que vous confère la loi applicable.

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible et fiable, sans garantir un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer des fonctionnalités avec un préavis raisonnable lorsque cela est possible. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; la date de « Dernière mise à jour » de cette page changera alors. La poursuite de l’utilisation du Service après une mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées, sauf procédure différente exigée par la loi applicable.

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité » dans toute la mesure permise par la loi. Nous déclinons les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon, sauf lorsque ce type d’exclusion n’est pas autorisé. Nous ne garantissons pas que les approbations, commentaires ou demandes de changement enregistrés dans le Service seront considérés comme une preuve conclusive par un tribunal, un client ou un tiers.

Dans toute la mesure permise par la loi, ApproveLoop et Simone Devoti ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de données ou d’interruption d’activité résultant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale pour les réclamations liées au Service sur toute période de douze mois est limitée au plus élevé entre (a) les sommes que vous nous avez versées pour le Service pendant cette période et (b) cinquante euros (50 €), sauf lorsque la responsabilité ne peut être limitée en vertu de la loi applicable (y compris la responsabilité pour décès ou préjudice corporel causé par une négligence, ou pour fraude).

Ces Conditions sont régies par Italian law, sans égard aux règles de conflit de lois qui imposeraient le droit d’une autre juridiction. Les tribunaux compétents en vertu de ce droit ont compétence exclusive sur les litiges nés de ces Conditions, sauf lorsque des règles impératives de protection des consommateurs vous donnent le droit d’agir ailleurs.

Questions relatives à ces Conditions : hello@approveloop.app. Exploitant : Simone Devoti, n° TVA IT01841290339.